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Privacy Policy

Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

(ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 10 DE MAYO DE 2018)

505 Games S.p.A., 505 Games Ltd, 505 Games (US) INC, 505 Mobile S.r.l., 505 Mobile US, 505 Games France S.a.s, 505 Games Spain SLU, 505 Games GMBH, 505 Games Interactive INC, Hawken Entertainment Inc y DR Studios Ltd forman parte del mismo grupo empresarial (en conjunto, «505GAMES» o «nosotros»). Respetamos los derechos de privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos sobre usted. Hemos adoptado esta Política de privacidad para explicar cómo recopilamos, almacenamos y usamos la información que nos proporciona.

El controlador de los datos recopilados respecto a esta Política de privacidad es 505 Games S.p.A.

505GAMES recopila su información personal cuando se registra con nosotros para usar nuestros productos, usa las páginas web, videojuegos, aplicaciones para móvil, tiendas en línea u otros servicios de 505GAMES (los «Servicios»), incluido cuando compra nuestros productos o se pone en contacto con nosotros de cualquier otra forma. Por lo general, la información personal se recopila cuando (a) utiliza un Servicio, (b) crea una Cuenta, (c) realiza una compra en nuestros Servicios, (d) crea contenido generado por el usuario, (e) ve publicidad en nuestros Servicios, (f) se registra en un boletín de noticias, (g) contacta con el servicio de atención al cliente de 505Games y durante la sesiones de soporte técnico, (h) participa en un concurso o sorteo, (i) chatea con otros usuarios de los Servicios, (j) desea participar en una beta o descargar de cualquier otro modo un parche o una demo y (k) comparte información o contribuye de otro modo en los canales de las redes sociales y otras páginas web de la comunidad.

Usamos esta información personal para: proporcionarle los productos o Servicios que haya solicitado; crear su perfil de usuario; enviarle información sobre nuestros productos o Servicios y su registro y, si lo acepta, enviarle información de marketing y responder a su correspondencia.

Independientemente de la actividad, únicamente recopilaremos la información personal en la medida que sea razonablemente necesaria para cumplir con sus peticiones y nuestros legítimos objetivos empresariales.

El uso de los servicios de 505GAMES implica la aceptación de los términos de la Política de privacidad. Si no acepta esta Política de privacidad, no utilice los Servicios. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad, por lo que debe volver periódicamente para asegurarse de que está al día de cualquier cambio. El uso continuado de los Servicios significará que acepta estos cambios.

Reconoce que esta Política de privacidad también forma parte de las Condiciones de uso de nuestros sitios web, y si accede al sitio o lo utiliza, estará aceptando quedar obligado por todos sus términos y condiciones. Si no acepta estas condiciones, no acceda a este sitio.

Nos reservamos el derecho a cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Dichos cambios, modificaciones, adiciones o supresiones serán efectivas inmediatamente después de avisar de ellas, lo que podría realizarse, entre otros métodos, enviando un correo electrónico a los usuarios registrados y publicando la Política revisada en esta página. Reconoce y acepta que es su responsabilidad mantener una dirección de correo electrónico válida como usuario registrado, revisar este sitio y esta Política periódicamente, y estar al corriente de cualquier modificación. El uso continuado que realice de este sitio después de dichas modificaciones constituirá su: (a) reconocimiento de la Política modificada; y (b) acuerdo de acatar la Política modificada y quedar vinculado por ella.

[Esta versión se actualizó por última vez el 10 de mayo de 2018. Puede obtener las versiones anteriores poniéndose en contacto con nosotros]

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

El objetivo de esta Política de privacidad es otorgarle información sobre el modo en que 505 Games recopila y trata sus datos personales a través del uso que realiza de los Servicios, incluido cualquier dato que pueda proporcionar a través de este sitio cuando se registra en nuestro boletín de noticias, compra un producto o servicio o participa en una competición. Este sitio no está destinado al público infantil y no recogemos datos relacionados con niños de forma deliberada. Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o aviso de tratamiento justo que podamos suministrar en ocasiones concretas cuando estamos recopilando o procesando datos personales sobre usted, de manera que sea totalmente consciente de cómo y por qué usamos sus datos. Esta política de privacidad complementa al resto de avisos y no se pretende que los anule. Controlador

Esta política de privacidad se publica en nombre del Grupo 505 Games, por lo que cuando mencionamos las palabras «nosotros», «nos» o «nuestro» en esta política de privacidad, estamos haciendo referencia a la empresa relevante del Grupo 505 Games responsable del tratamiento de sus datos.

505 Games es el controlador y responsable de este sitio.

Hemos designado un Delegado de cumplimiento de privacidad, que es el responsable de supervisar las cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna duda sobre esta política de privacidad, incluida cualquier petición para ejercitar sus derechos legales, póngase en contacto con el Delegado de cumplimiento de privacidad usando los detalles que se indican más abajo.

Detalles de contacto:

    • Nombre completo de la entidad legal: 505 Games S.P.A.
    • Nombre o título del Delegado de cumplimiento de privacidad: Dario Treves
    • Correo electrónico: privacy.505games@505games.it
    • Correo postal: Via Tortona, 37 20144 Milán (Italia)

Tiene derecho a realizar reclamaciones en cualquier momento ante la autoridad de supervisión de protección de datos correspondiente. Sin embargo, agradeceríamos tener la oportunidad de encargarnos de sus inquietudes antes de que contacte con la autoridad de supervisión correspondiente. Por favor, póngase en contacto con nosotros en primer lugar.

2. TIPOS DE INFORMACIÓN RECOPILADA

Para proporcionarle nuestros distintos servicios, recopilamos dos tipos de información sobre nuestros usuarios: Información personal identificable («IPI») e Información personal no identificable («IPNI»). Nuestro objetivo principal en la recopilación de su información es proporcionarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada mientras utiliza nuestro sitio.

IPI hace referencia a cualquier información sobre una persona que puede permitir su identificación. No incluye datos en los que la identidad se ha suprimido (datos anónimos). Alude a la información que nos permite conocer los detalles de su identidad.

  • La información que nos proporciona
    Cuando se involucra en ciertas actividades en 505Games.com, como el registro para convertirse en miembro, la solicitud de un producto o servicio, el envío y/o la publicación de contenido en los foros de debate o en otras áreas, la participación en concursos o sorteos, la cumplimentación de cuestionarios o el envío de comentarios, podríamos pedirle que nos proporcione cierta información sobre usted rellenando y enviando un formulario en línea. Es totalmente opcional para usted participar en estas actividades; sin embargo, podríamos pedirle que nos proporcione su información personal, como el nombre y los apellidos, la dirección postal (incluido el código postal), la dirección de correo electrónico, su empresa, cargo y departamento, número de teléfono y fax y otra IPI («Datos de identidad»). Cuando pida productos o servicios en el sitio, se le solicitará que proporcione un número de tarjeta de crédito («Datos financieros»). En función de la actividad, es posible que alguna información que le pidamos que proporcione se identifique como obligatoria y otra como voluntaria. Si no proporciona los datos obligatorios respecto a una actividad en particular, no podrá participar en dicha actividad.
  • La información que recopilamos sobre usted
    Recopilamos cierta información sobre usted basándonos en su visita a nuestro sitio de varias formas. Esta información se recopila y analiza de forma personal y agregada. Esta información puede incluir el localizador de recursos uniforme («URL») del sitio web del que acaba de llegar, la URL a la que va después, qué navegador está usando y/o su dirección de protocolo de Internet («IP») («Datos técnicos»).
    Una URL es una dirección global de documentos y otros recursos de Internet. Una dirección IP es un identificador de un equipo o dispositivo en una red de Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet («TCP/IP»), como Internet. Las redes como Internet usan el protocolo TCP/IP para encaminar información en función de la dirección IP de destino. Dicho de otro modo, una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su equipo cuando navega por la red y que permite a los servidores web ubicar su equipo e identificarlo. Los equipos requieren direcciones IP para que los usuarios puedan comunicarse mediante Internet.
  • Información que recibimos de otras fuentes
    También trabajamos estrechamente con terceros (como por ejemplo, socios empresariales, proveedores de servicios, redes publicitarias, proveedores analíticos y proveedores de información de búsqueda) y es posible que recibamos de ellos información sobre usted. Esto se puede combinar con otra información que nos proporcione usted tal y como se describía más arriba. 505Games también puede recopilar información personal de redes, plataformas o servicios de terceros: jugando a un juego de 505Games a través de una red social u otra plataforma de terceros, o conectándose a la red, plataforma o servicio de ese tercero mediante uno de nuestros productos y/o Servicios, está autorizando a 505Games a (1) recopilar, almacenar y usar, de conformidad con la Política de privacidad, toda la información personal, o parte de ella, que haya aceptado proporcionar a 505Games en función de la configuración de su red social o plataforma de terceros y (2) compartir toda o parte de su información personal con la red social u otra plataforma de terceros, a través de la Interfaz de programación de aplicaciones (API) de la red social/tercero. Usted acepta esto cuando se conecta a la red, plataforma o servicio de terceros mediante nuestros productos y/o servicios, y/o cuando se conecta con una de nuestras aplicaciones (la «acepta», «permite» o cualquier término similar) a través de una red social u otra plataforma o servicio de terceros.

3. PROPÓSITO POR EL QUE TRATAMOS LA IPI

Solo trataremos su IPI, de conformidad con la legislación aplicable, para los propósitos siguientes:

  • crear y mantener su cuenta de usuario, si se convierte en un cliente registrado: datos de identidad;
  • ofrecerle nuestros bienes y proporcionarle nuestros servicios de forma personalizada, por ejemplo, podemos proporcionar sugerencias en función de sus búsquedas anteriores para permitirle identificar más rápidamente bienes y servicios adecuados. También puede incluir, cuando esté legalmente permitido, el tratamiento de datos relacionados con su ubicación: datos de identidad;
  • gestionar y cumplimentar sus pedidos, si nos solicita bienes o servicios. Esto también incluye el tratamiento de la información que recibimos de terceros, por ejemplo, los datos de dirección, para verificar si la dirección es correcta: datos de identidad y datos financieros;
  • obtener pagos de su parte, si adquiere alguno de nuestros bienes/servicios: datos de identidad y datos financieros;
  • permitir que nuestros distribuidores y proveedores de servicios puedan llevar a cabo ciertas funciones en nuestro nombre, incluida la tramitación del pago, su verificación y funciones técnicas, logísticas o de otro tipo, según sean necesarias para cumplir con sus pedidos: datos de identidad y datos financieros;
  • resolver cualquier devolución, reembolso o reclamación, si ejerce legalmente sus derechos o si desea reclamar cualquier parte de nuestra oferta: datos de identidad y datos financieros;
  • enviarle comunicaciones y avisos administrativos: datos de identidad;
  • enviarle comunicaciones de marketing personalizadas, en los casos en los que podamos hacerlo, para mantenerle informado de los productos y servicios de nuestros socios seleccionados que consideremos que puedan resultarle interesantes: datos de identidad;
  • mostrarle publicidad personalizada en sus dispositivos; ofreciéndole anuncios basados en sus intereses determinados por sus búsquedas, visitas o subpáginas anteriores y por las compras en nuestros sitios, y otros datos obtenidos mediante el uso de «cookies» instaladas en sus dispositivos. Consulte más abajo nuestra Declaración sobre cookies: datos de identidad;
  • garantizar la seguridad de su cuenta y su negocio, evitar o detectar fraudes o abusos de nuestro sitio, por ejemplo, solicitando verificar la información para restablecer la contraseña de su cuenta: datos de identidad y datos técnicos;
  • desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, perfeccionando el funcionamiento de nuestro sitio y analizando estadísticamente su uso, por ejemplo, revisando las visitas a nuestro sitio y sus distintas subpáginas, las solicitudes de bienes y servicios concretos y los comentarios de los usuarios: datos de identidad y datos técnicos;
  • cumplir con la legislación aplicable, por ejemplo, en respuesta a una solicitud de un tribunal o ente regulador, siempre que se realice dicha solicitud de conformidad con la ley: datos de identidad, datos financieros y datos técnicos;
  • resolver disputas, corregir problemas y cumplir nuestros acuerdos con usted, las Condiciones de uso del sitio, los Términos y condiciones de venta y esta Política de privacidad: datos de identidad, datos financieros y datos técnicos.

Su consentimiento al tratamiento, en calidad de Interesado, tal y como se indica en esta Política de privacidad, es el fundamento jurídico principal para nuestro tratamiento de su IPI. Sin embargo, pueden aparecer circunstancias en las que también nos basemos en otros fundamentos legales para el tratamiento de su IPI, como por ejemplo:

  • si solicita contenido, bienes o servicios que requieran que se realicen ciertos pasos, como el tratamiento de su IPI, antes de suscribir un contrato con usted y cualquier tratamiento necesario para el cumplimiento de dicho contrato;
  • los legítimos intereses que podamos perseguir en calidad de empresa, excepto en los casos en que sus intereses y derechos fundamentales prevalezcan sobre dichos intereses. Nos basaremos en este fundamento en relación con el tratamiento establecido en los párrafos anteriores, en el que tenemos legítimo interés; y
  • el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, por ejemplo, el tratamiento de los propósitos establecidos anteriormente.

4. MÉTODOS DE RECOPILACIÓN

Usamos distintos métodos para recopilar datos sobre usted, entre los que se incluyen:

Interacciones directas: Recopilamos IPI sobre usted cuando nos proporciona este tipo de información voluntariamente. Usted nos proporciona cierta IPI (en su mayoría, datos de identidad) cuando (a) se inscribe en nuestros servicios y se registra con su dirección de correo electrónico; (b) participa en concursos o sorteos patrocinados por nosotros o uno de nuestros socios; (c) se inscribe en ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) envía mensajes de correo electrónico, formularios o transmite cualquier otro tipo de información por teléfono o carta; o (e) envía su información de tarjeta de crédito u otro tipo de pago al pedir y comprar productos o servicios en nuestro sitio. También podemos recopilar información sobre usted en otros puntos de nuestro sitio en los que se indique que se va a recopilar tal información.

Tecnologías de automatización o interacciones: Además, podemos recopilar también otros datos técnicos (algunos de los cuales son IPNI). Esta información se almacena en última instancia en forma de categorías de almacenamiento y, en ciertos casos, en URL específicas. Usamos su dirección IP para diagnosticar problemas con nuestros servidores o software, para administrar nuestro sitio y para recoger información demográfica.

Terceros o fuentes de acceso público: nuestros servidores de publicidad de terceros también nos pueden proporcionar informes resumidos (no individualizados) que nos indican cuántos anuncios se han mostrado y sobre cuántos se ha hecho clic en nuestro sitio web.

Además de los datos de identidad, podemos recopilar información demográfica como su edad, sexo, estilos de juego preferidos y el dispositivo que posee o que planea adquirir.

5. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su IPI a otros. Sí que proporcionamos alguno de nuestros servicios a través de acuerdos contractuales con afiliados, proveedores de servicio, asociados y otros terceros. Nosotros y nuestros socios de servicio usamos su IPI para hacer funcionar nuestros sitios y proporcionarle sus servicios. Si deseásemos o se nos forzase a divulgar su IPI a terceros, solo podríamos hacerlo de conformidad con las leyes aplicables y para los propósitos indicados anteriormente. Estos supuestos incluyen la divulgación:

  • a nuestros subsidiarios, sedes u oficinas asociadas;
  • a nuestros distribuidores o proveedores de servicios externos, para facilitar el suministro de bienes a nuestros Usuarios, por ejemplo, la divulgación a nuestro proveedor de centro de datos para mantener la seguridad de su IPI, al proveedor de alojamiento web mediante el que se pueda recopilar su IPI, a los socios de verificación de identidad para verificar su identidad contrastándola con bases de datos públicas, a asociados de logística para la entrega de los productos solicitados, al banco para tratar la información de la tarjeta de crédito con la que haya comprado alguno de nuestros artículos;
  • a nuestros socios de publicidad, que nos permiten enviarle publicidad personalizada a sus dispositivos o anuncios similares;
  • en función de si otorga su consentimiento, a nuestros socios de marketing, que pueden contactar con usted por correo postal, correo electrónico, teléfono, SMS o por otros medios. Si no desea que se nadie se ponga en contacto con usted, puede anular su suscripción haciendo clic aquí;
  • a proveedores de servicios de terceros y asesores para proteger la seguridad o integridad de nuestra empresa, entre las que se incluyen nuestras bases de datos y sistemas y por motivos de continuidad empresarial;
  • a proveedores de motores de búsqueda y análisis web (Google Analytics y el píxel de seguimiento de FB) que nos ayudan a mejorar y optimizar el sitio. Su IPI se comparte generalmente de un modo que no permite identificarle directamente;
  • a proveedores de servicios de análisis de terceros que nos ayudan a establecer tendencias entre nuestros usuarios basándose en la información que nos proporciona y generando contenido asociado (por ejemplo, artículos y/o publicaciones en las redes sociales);
  • a otras entidades legales, de forma temporal o permanente, con objeto de realizar negocios conjuntos, colaboraciones, financiación, ventas, fusiones, reorganizaciones, cambios de forma jurídica, disoluciones o eventos similares. En caso de realizarse una fusión o venta, su IPI se transferirá permanentemente a la empresa sucesora;
  • a autoridades públicas cuando estemos legalmente obligados a hacerlo; y
  • a cualquier otro tercero al que haya otorgado su consentimiento.

Alentamos a nuestros socios de servicios a adoptar y publicar políticas de privacidad. Sin embargo, el uso que hacen nuestros socios de servicios de su IPI está regido por las políticas de privacidad de dichos socios de servicios y está más allá de nuestro control.

También podemos proporcionar IPNI sobre las ventas de los clientes, sus patrones de tráfico e información sobre el sitio relacionada a anunciantes de terceros, pero dichas estadísticas no incluyen ninguna IPI.

Solo compartiremos la IPI que recopilemos sobre usted a través de los Servicios con terceros del modo que se describe en esta Política o, de lo contrario, como se detalle en el momento de la recopilación. Por ejemplo, podemos compartir su IPI como se indica a continuación:

  • Con distribuidores, asesores y otros proveedores de servicios («Proveedores de servicios») contratados por nosotros o que trabajan con nosotros en relación con el funcionamiento de los Servicios y o la promoción de los productos de 505Games y que necesitan acceder a esa información para realizar su trabajo;
  • Con otros Usuarios de los Servicios descritos en este documento; y
  • Con socios promocionales para el envío de cupones, promociones, recompensas, premios y anuncios cuando lo solicite.

En la medida que permita el acceso de terceros a su IPI, cuando sea posible, les pediremos que sigan unas prácticas como mínimo tan restrictivas como las que se describen en esta Política;

También usaremos y compartiremos información, incluida la IPI, para los fines concretos que se describen a continuación:

Contenido personalizado: Podemos compartir la IPI que recopilemos según esta Política con socios promocionales para mostrar contenido personalizado en nuestros Servicios o sitios de terceros que pensemos que puedan ser de su interés. Para excluirse de este tipo de uso compartido de IPI por parte de 505Games, actualice sus ajustes en la cuenta de su juego, tal y como se detalla a continuación en «Exclusión de contenido personalizada».

Perfil público: las páginas específicas de cada marca de 505Games pueden ofrecer una función de perfil público («Perfil público») que le permite publicar información, incluida IPI, en la Internet pública. Con excepción de lo dispuesto en el sitio del perfil público aplicable, la información que suba o introduzca en el Perfil público adoptará por defecto el nivel de privacidad que escogió en el momento del registro, y puede cambiar estos ajustes de privacidad en cualquier momento. Estos aspectos del Perfil público clasificados como «públicos» estarán a la vista de todo el mundo, incluidas personas ajenas al entorno de 505Games, y podrían terminar indexados y mostrados en motores de búsqueda públicos cuando alguien realice búsquedas sobre usted. Si publica su Información personal en un Perfil público e incluye vídeos, imágenes o fotografías, deberá ser consciente de que otros usuarios podrían verlos, recopilarlos, copiarlos y/o usarlos sin su consentimiento, y no puede esperar que en ellos haya confidencialidad o privacidad. No nos hacemos responsables de la divulgación de su IPI por parte de otros Usuarios. Esto incluye vídeos, imágenes o fotografías que decidiese enviar a los sitios web de 505Games. Asimismo, recuerde que la IPI que nos proporcione como parte de su Perfil público puede revelar o permitir a otros identificar aspectos de su vida que quizá haya decidido no desvelar directamente en su Perfil público (por ejemplo, su foto puede desvelar su sexo).

Herramientas de búsqueda de amigos: Al usar herramientas de búsqueda de amigos, reconoce que el uso de estas herramientas le ayudará a encontrar a sus contactos y también les permitirá a ellos asociar su cuenta de juego u otras cuentas de 505Games, si las hubiese (y los privilegios de juego relacionados, incluidos juegos para PC, móvil o consola) con sus perfiles de redes sociales y/o su dirección de correo electrónico. La lista de amigos resultante, a la que se podrá acceder desde 505Games, estará sujeta a esta Política. Tenga en cuenta que los amigos que desee incluir en cualquier lista de amigos podrán encontrarle e identificarle en el contexto de los distintos productos y Servicios de 505Games, y podrán también ver los perfiles y la información que haya indicado como visible para ellos o para cualquier persona. Del mismo modo, 505Games también puede recopilar o recibir información sobre usted o sobre otros Usuarios que decidan indicar su dirección de correo electrónico y otros contactos. Almacenaremos esta información y la usaremos principalmente para ayudarle a conectarse con sus amigos.

Cuentas de consola / redes sociales: Al jugar a un juego de 505Games a través de una red social u otra plataforma o servicio de terceros, o al conectarse a la cuenta, plataforma o servicio de terceros mediante uno de nuestros productos y/o Servicios, está autorizando a 505Games a (1) recopilar, almacenar y usar, de conformidad con esta Política, toda la información, o parte de ella, que acepte que el fabricante de la consola, red social u otra plataforma de terceros pueda proporcionar a 505Games en función de la configuración de la consola, red social o plataforma y (2) compartir toda o parte de su información personal con el fabricante de la consola, la red social u otra plataforma de terceros a través de la Interfaz de programación de aplicaciones (API) de la plataforma de juego de ese tercero. Usted acepta esto cuando se conecta a la red, plataforma o servicio de terceros mediante nuestros productos y/o servicios, y/o cuando se conecta con una de nuestras aplicaciones (la «acepta», «permite» o cualquier término similar) a través de una plataforma o servicio de terceros.

Eventos y promociones en línea: Su participación en eventos y promociones en línea puede estar condicionada a la recopilación, uso, almacenamiento y exposición pública de datos estadísticos (como puntuaciones, clasificaciones y logros) generados por su participación por parte de 505Games. Estos datos estadísticos pueden incluir su IPI.

Adquisición o venta de empresas: Periódicamente podríamos adquirir una empresa o vender una o más de nuestras empresas, y su IPI podría transferirse como parte de dicha adquisición o venta. Si adquirimos una empresa, la IPI que recibamos con dicha empresa se tratará de conformidad con esta Política, si se permite y es posible hacerlo. Si vendemos una empresa, siempre que sea posible, incluiremos disposiciones en el contrato de venta que obliguen al comprador a tratar su IPI del mismo modo que se especifica en esta Política. Las disposiciones de este párrafo también se aplican en ventas como parte de procesos concursales.

Comprende que, cuando use los Servicios, cualquier información que publique en las zonas interactivas de los Servicios, así como la información que comparte con otros individuos a través de grupos o foros públicos o privados, y así como cualquier información que comparta con otras personas a través de los Servicios o de las redes sociales u otras plataformas sociales, quedará a disponibilidad de otros Usuarios y, en algunos casos, podría estar disponible públicamente. Le recomendamos precaución antes de proporcionar su IPI a otras personas o compartir IPI en foros en línea públicos o privados. Excepto en la medida requerida por la ley, no nos hacemos responsables de las acciones de proveedores de servicios de terceros u otros terceros, ni de la información adicional que proporcione directamente a dichos terceros.

6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE IPI

Podemos transferir su IPI:

  • a terceros en países distintos del país en el que se recopiló originalmente; y
  • dentro del Grupo 505 Games (lo que también podría suponer una transferencia a un país distinto del país en el que se recopiló originalmente),

para procesarla de conformidad con las finalidades que se establecen en el párrafo 3 anterior.

En estas circunstancias garantizaremos, en la medida que lo exija la ley, que sus derechos de privacidad se protegen correctamente mediante los medios técnicos, organizativos, contractuales o lícitos de otros modos que sean adecuados. Esto incluye:

  • transferencias a países que han demostrado proporcionar un nivel de protección adecuado de los datos personales según la Comisión Europea;
  • el uso de contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que en Europa; y
  • en el caso de transferencias a EE. UU., comprobar si la entidad forma parte del acuerdo Privacy Shield que exige un nivel de protección de datos personales similar entre Europa y Estados Unidos.

Póngase en contacto con su Delegado de cumplimiento de privacidad para obtener una copia de los dispositivos de seguridad instalados para proteger su IPI y sus derechos de privacidad en estas circunstancias.

7. RETENCIÓN DE IPI

Retendremos su IPI hasta el último uso o compra de los servicios o bienes y, normalmente, durante el período de los cinco años posteriores, a menos que la ley local aplicable exija un plazo de retención mayor o si tenemos un propósito legítimo y lícito para ello. Sin embargo, no retendremos durante más tiempo su IPI si ya no es necesaria para las finalidades establecidas en esta Política. La retención de su IPI quedará sujeta a una revisión periódica.

Podemos mantener su IPI de forma anonimizada, de modo que ya no haga ninguna referencia a usted, con fines estadísticos sin límite de tiempo, en la medida que tengamos un interés legítimo y lícito para ello.

8. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

La ley de protección de datos otorga a los interesados varios derechos, incluido el derecho a: acceder, rectificar, suprimir, restringir, transportar y oponerse al tratamiento de sus IPI. Los interesados también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente si creen que su IPI no se está tratando de conformidad con la ley aplicable.

Derecho a solicitar el acceso a los datos del interesado (ADI). Los interesados podrán, cuando lo permita la ley aplicable, solicitar copias de su IPI. Si desea realizar un ADI, es decir, solicitar copias de la IPI que almacenamos sobre usted, podrá hacerlo solicitándolo por escrito al Delegado de cumplimiento de privacidad, cuyos datos de contacto se indicaban anteriormente. La solicitud debe dejar claro que se está realizando un ADI. También puede que se le pida que envíe una prueba de su identidad y una tarifa.

Derecho a la rectificación. Puede solicitar que rectifiquemos cualquier IPI imprecisa y/o incompleta.

Derecho a revocar el consentimiento. Puede, en la medida que lo permita la ley aplicable, revocar su consentimiento al tratamiento de su IPI en cualquier momento. Dicha revocación no afectará a la legalidad del tratamiento basada en su consentimiento anterior. Tenga en cuenta que, si revoca su consentimiento, es posible que no pueda beneficiarse de funciones del servicio en las que el tratamiento de su IPI sea fundamental.

Derecho a oponerse al tratamiento. Puede, en la medida que lo permita la ley aplicable, solicitar que se detenga el tratamiento de su IPI.

Derecho a suprimir los datos. Puede solicitar que suprimamos su IPI y así lo haremos, a menos que haya alguna razón lícita para no hacerlo. Por ejemplo, podría existir un fundamento legítimo preponderante para mantener su IPI, como por ejemplo una obligación legal con la que tengamos que cumplir, o si es necesario que retengamos dicha información para cumplir con nuestras obligaciones legales. Sin perjuicio de lo anterior, cuando la legislación aplicable lo permita, 505 se adhiere al enfoque realista adoptado por ciertos órganos reguladores al reconocer que la eliminación de información de un sistema no siempre es una cuestión sencilla, incluyendo razones técnicas; por consiguiente, trataremos, no obstante, de poner esa información “fuera de uso” aunque no pueda ser eliminada por completo.  Para que sirva de ejemplo, pero no como limitación, en algunos casos no podremos eliminar o borrar cierta información de identificación personal de los Servicios de nuestros servidores, ya que para identificar dicha cuenta en una plataforma de terceros habría que acceder y eliminar la información solicitada que tengamos almacenada en nuestros servicios.  No obstante, en casos de ese tipo, para tratar de asegurar que el acceso a cualquier información de identificación personal permanezca “fuera de uso”, se implantarán las siguientes garantías, entre las que se incluyen:

  •     No intentaremos utilizar sus datos personales de forma que le afecten de alguna                  manera;
  •     No daremos a ninguna otra organización acceso a los datos personales;
  •      Intentaremos rodear los datos personales con todas las medidas de seguridad                            técnicas y organizativas que sean razonables y que estén a nuestra disposición;                   y
  •     Nos comprometemos a suprimir de forma permanente la información, si es posible               o cuando lo sea, teniendo debidamente en cuenta aspectos técnicos prácticos.

Derecho a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, puede solicitar que le transfiramos su IPI A USTED O A UN TERCERO en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo es aplicable a la información automatizada que usted consintió en proporcionarnos o en los casos en los que usamos dicha información para suscribir un contrato con usted.

Derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos la suspensión del tratamiento de su IPI en los siguientes casos: (a) si desea que establezcamos la precisión de los datos; (b) si el uso que hacemos de los datos es ilícito pero no quiere que los suprimamos; (c) si necesita que almacenemos los datos incluso si ya no son necesarios para establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales; o (d) si se ha opuesto al uso de sus datos pero necesita que verifiquemos si hemos preponderado nuestro fundamento legítimo para usarlos.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora. Le sugerimos que se ponga en contacto con nosotros si tiene alguna duda o reclamación sobre el modo en el que tratamos su IPI. Sin embargo, tiene el derecho a ponerse en contacto con la autoridad supervisora competente directamente.

9. ACTUALIZACIÓN Y CORRECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Creemos que debe tener la capacidad de acceder a la IPI que nos ha proporcionado y modificarla. Puede cambiar cualquier dato de su IPI en su cuenta en línea en cualquier momento conectándose a su cuenta de conformidad con las instrucciones que se habrán publicado en este sitio web. También puede acceder a su información personal y sus preferencias de privacidad y corregirlas escribiéndonos a los datos de contacto mencionados anteriormente.

Incluya su nombre, dirección postal y/o dirección de correo electrónico cuando contacte con nosotros.

Le animamos a que actualice su IPI sin demora si algún dato cambia. Puede solicitarnos que eliminemos o suprimamos la información de su cuenta (consúltelo más arriba).

10. ELECCIONES DEL USUARIO SOBRE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE LA INFORMACIÓN

Nos esforzamos por proporcionarle elecciones en cuanto a ciertos usos de sus datos personales, en particular en cuanto a marketing y publicidad.

Es posible que le enviemos periódicamente mensajes de correo electrónico con información sobre nuestros productos y servicios. Además, si indicó durante el registro que le interesaría recibir ofertas o información sobre nosotros y nuestros socios, podríamos enviarle ocasionalmente correo directo sobre productos y servicios que creamos que pueden serle de interés. Solo 505 Games (o los agentes que trabajan en nombre de 505 Games bajo acuerdos de confidencialidad) le enviará estos correos directos y únicamente si no se ha excluido de recibir dichas comunicaciones de marketing y, en relación con el marketing de nuestros socios, solo si ha indicado expresamente que acepta recibir comunicaciones de marketing de terceros.

Si no desea recibir dichos correos electrónicos, simplemente háganoslo saber cuando nos proporcione su información personal. O también puede, en cualquier momento, editar la información de su cuenta iniciando sesión en el sitio web o poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento para dejar de recibir dichas ofertas y correos.

También dispone de varias opciones respecto a las cookies, tal como se describe a continuación. Si modifica las preferencias de su navegador, tiene la opción de aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se instale una cookie, o bien rechazar todas las cookies. Si escoge rechazarlas todas, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

En nuestro sitio web, puede estar seguro de que su IPI está segura, puesto que cumple con los estándares actuales de la industria. La importancia de la seguridad para todos los socios de IPI con nuestros usuarios es nuestra máxima preocupación. Su IPI se protege de distintas formas. Puede acceder a su IPI mediante una contraseña y un identificador de cliente único seleccionado por usted. Esta contraseña está cifrada. Le recomendamos que no la divulgue. Además, su IPI está almacenada en un servidor seguro al que solo pueden acceder mediante contraseña determinado personal y contratistas de 505 Games. Ciframos su IPI y, de este modo, evitamos que terceros no autorizados puedan consultar dicha información cuando nos la transmite.

Como se ha indicado anteriormente, para servirle de forma más eficiente, las transacciones con tarjeta de crédito y el despacho de pedidos los realizan agentes de procesamiento y financieros y empresas de distribución. Ellos reciben la información necesaria para verificar y autorizar su tarjeta de crédito u otra información de pago y para procesar y enviar su pedido.

Lamentablemente, no se puede garantizar al 100 % la seguridad de ninguna red inalámbrica conectada a Internet. Como resultado, aunque nos esforzamos en proteger su IPI, tenga en cuenta que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que quedan más allá de nuestro control; (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de parte o toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros mediante este sitio web; y (c) cualquier información o dato puede ser captado o manipulado por un tercero durante el intercambio de datos.

12. COOKIES

Cuando utilice nuestro sitio web, almacenaremos cookies en su equipo para facilitar y personalizar el uso que haga de nuestro sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto de datos que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador (si lo permite el navegador web) y que podemos recuperar con posterioridad para identificarle. Nuestras cookies almacenan números de identificación asignados aleatoriamente, el país en el que se encuentra y su nombre para poder darle la bienvenida a nuestro sitio web. Las cookies pueden facilitar el uso del sitio, permitir que funcione de forma más fluida y ayudarnos a mantener su seguridad. Siempre puede rechazar nuestras cookies si el navegador lo permite, pero, de hacerlo, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

Podemos usar una empresa de servicios publicitarios externa para que coloque anuncios en nuestro sitio web. Como parte de su servicio, instalará una cookie independiente en su equipo. No proporcionaremos a los anunciantes de terceros información sobre sus compras. Como se describe anteriormente, nosotros y nuestro anunciante de terceros recopilaremos y utilizaremos información sobre usted, como su dirección IP, tipo de navegador, el servidor al que se conecta el equipo, el código de la región y el código postal asociado con su servidor y si ha respondido a algún anuncio en particular. Otros anunciantes también pueden colocar anuncios en nuestro sitio del mismo modo que se indica anteriormente, pero no compartiremos ninguna IPI con ellos.

13. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE SITIOS DE TERCEROS

Excepto que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, este documento solo aborda el uso y la divulgación de información que recopilamos de usted. Otros sitios a los que se puede acceder desde nuestro sitio web cuentan con sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos. Por favor, consulte la política de privacidad de cada sitio web. No nos hacemos responsables de las políticas o prácticas de terceros. Adicionalmente, otras empresas que coloquen publicidad en nuestro sitio pueden recopilar información sobre usted mediante las cookies cuando vea un anuncio o haga clic en él. No podemos controlar la recopilación de esta información. Debe ponerse en contacto con estos anunciantes directamente si tiene dudas sobre el uso que hacen de la información que recopilan.

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web. Por ejemplo, es posible que las compras de Moneda virtual u Objetos virtuales para los Servicios de 505Games se procesen en sitios de terceros habilitados para ello. Cualquier información personal que proporcione en las páginas o aplicaciones vinculadas la estará proporcionando directamente a ese tercero y quedará sujeta a la política de privacidad de dicho tercero. Esta política no es válida para dichos sitios enlazados, y no nos hacemos responsables del contenido o las prácticas de privacidad y seguridad de estos sitios web o cualquier otro sitio enlazado a los Servicios o desde estos. Le recomendamos que lea sus prácticas de seguridad y privacidad antes de proporcionarles ningún tipo de información personal.

14. DIVULGACIÓN Y DERECHOS DE PRIVACIDAD ADICIONALES DE CALIFORNIA

Para obtener información sobre los Derechos de privacidad de California, consulte el suplemento independiente de 505 Games POLÍTICA DE PRIVACIDAD – SUPLEMENTO PARA CALIFORNIA (https://505games.com/privacy-policy-california-supplment/)

Si reside en California, la Sección 1798.83 del Código Civil californiano le otorga el derecho a recibir: a) información que identifique a las empresas de terceros a las que 505 Games haya podido divulgar, en el transcurso del último año, información personal que le pertenece a usted o a su familia para fines de marketing directo de la empresa; y b) una descripción de las categorías de información personal divulgada. Para obtener dicha información, envíe su solicitud por correo electrónico mediante el enlace de contacto en la parte inferior de las páginas del sitio de 505 Games.

Además, si reside en California, la legislación de California le otorga la oportunidad de excluirse de que compartamos su información personal con terceros que podrían usarla para su propio marketing directo. En ausencia de esta exclusión, podemos compartir su información con otros afiliados de 505 Games para proporcionarle información sobre sus productos, servicios o promociones que pensamos que puedan ser de su interés. Del mismo modo, según la ley de California, le proporcionamos un modo de excluirse si no desea compartir su información de esta manera.

Los residentes en California también pueden excluirse del uso compartido de información como se describe más arriba poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h (PST) en el siguiente número de teléfono gratuito: (818) 540-3000, y expresando que le gustaría excluirse de la recepción de todas las comunicaciones de marketing de 505 Games y/o sus afiliados. Si ya ha recibido nuestras comunicaciones, se puede acelerar el proceso de exclusión si nos puede proporcionar el nombre exacto y la dirección de correo electrónico/dirección postal en la que ha recibido nuestras comunicaciones. Tenga en cuenta que podemos necesitar hasta 30 días para completar totalmente su solicitud de exclusión.

«No rastrear» es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden definir en sus navegadores web. Cuando un usuario activa la señal de «No rastrear», el navegador envía un mensaje a los sitios web en el que solicita que no rastreen al usuario. Para obtener más información sobre «No rastrear», visite www.allaboutdnt.org. En este momento, 505 Games no responde a señales o ajustes del navegador para no rastrear. Además, 505 Games puede usar otra tecnología estándar de Internet, como las etiquetas de píxel, balizas web y otras tecnologías similares, con el objeto de rastrear a los visitantes de nuestro sitio web o una de las páginas de afiliados. Excepto si se indica lo contrario en nuestras políticas de privacidad, nosotros y otros terceros usaremos estas herramientas para recopilar información sobre usted y su actividad en Internet, incluso aunque haya activado la señal «No rastrear».

No obstante, y sin renunciar a cualquier política y disposición adicional que se establezca en las Directrices para menores que aparecen más abajo, si es usted residente en California y tiene menos de 18 años, y es además usuario registrado del sitio web cuando se publica esta política, la Sección 22581 del Código de Empresas y Profesiones de California le permite solicitar y obtener la retirada del contenido o información que haya publicado de forma pública. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico con una descripción detallada del contenido o la información específica a privacy.505games@505games.it. Tenga en cuenta que dicha solicitud no garantiza la supresión completa o exhaustiva del contenido o información que haya publicado, ya que pueden existir casos en los que la ley no requiera o permita la supresión aunque lo solicite.

15. CUESTIONES DE PRIVACIDAD DIVERSAS

También debe tener en cuenta que cuando se divulga IPI voluntariamente (como su nombre, dirección de correo electrónico, etc.), en los foros de discusión u otras zonas públicas del sitio web, dicha información, junto con cualquier información divulgada en su comunicación, puede ser recopilada y usada por terceros y podría ocasionar la recepción de mensajes no solicitados enviados por terceros. Dichas actividades están más allá de nuestro control y esta política no se aplica a tal información. Cualquier envío a una sala de chat u otra zona pública de este sitio web se acepta dando por entendido que son accesibles a todos los terceros. Si no desea que estos terceros vean sus comentarios, le recomendamos que no realice ningún envío. En última instancia, usted es el responsable final de mantener en secreto su contraseña y/o la información de su cuenta. Tenga cuidado y actúe responsablemente siempre que navegue en línea.

Si tiene alguna duda sobre estas Política de privacidad, las prácticas de este sitio, o cómo tratar con este sitio, o si desea dejar de recibir futuras comunicaciones de 505 Games, póngase en contacto con nosotros usando los datos que aparecen a continuación:

    • por fax: +39 02 4130399
    • por correo electrónico: privacy.505games@505games.it
    • por correo postal: 505 Games S.p.A. Via Tortona 37 20144 Milán (Italia)

 

16. DIRECTRICES PARA MENORES

Si accede al Sitio web y/o a los Servicios, confirma que tiene más de 18 años, que es un menor emancipado o que tiene el consentimiento de sus padres o tutores y, por lo tanto, es totalmente capaz y competente para vincularse a los acuerdos y obligaciones establecidos en estos Términos de servicio y suscribirlos.

A menos que se indique específicamente lo contrario en el sitio web de 505Games aplicable, los Servicios de 505Games no están indicados para niños menores de 13 años («Niños» o «Menores») y 505Games no solicitará ninguna IPI de Menores. Por lo tanto, 505Games limita el acceso a ciertos Servicios en función de la edad. En ciertas jurisdicciones, para algunos Servicios y funciones, 505Games puede permitir a un Niño registrarse en un Servicio concreto con el permiso de sus padres.

Cuando se permita a los Niños registrarse en un Servicio con el permiso de sus padres, tomaremos medidas adicionales para proteger la privacidad de estos Menores, entre las que se incluyen:

  • Notificar a los padres sobre nuestras prácticas de información respecto a los Menores, incluidos los tipos de IPI que podemos recopilar de los Niños, los usos que podemos darle a dicha información y si podemos compartirla y con quién.
  • De conformidad con la ley aplicable, obtener el consentimiento de los padres para recopilar y usar la IPI de sus Niños
  • Limitar nuestra recopilación de IPI de Menores a lo razonablemente necesario para participar en una actividad en línea
  • Otorgar acceso a los padres, o la capacidad para solicitarlo, a la IPI que hemos recopilado de los Niños y la capacidad de solicitar cambios o supresiones en esta IPI

Más específicamente, cuando se registra un Menor, deberá proporcionar la dirección de correo electrónico y/u otra información de un padre o tutor con el que pueda contactar 505Games para que confirme, rechace o modifique el registro de su hijo. Se puede solicitar al padre/tutor que proporciona documentación adicional o realice acciones adicionales como parte del proceso de aprobación de acuerdo con las leyes aplicables. 505Games se reserva el derecho de rechazar el acceso al Servicio pendiente de confirmación y activación por un padre o tutor. 505Games se reserva el derecho de solicitar una prueba por escrito del consentimiento paterno de cualquier Usuario o posible Usuario de los servicios que se sospeche que sea Menor. El consentimiento paterno se aplica exclusivamente al servicio específico para el que se haya otorgado.

Ciertos Servicios están diseñados específicamente para Niños y les permiten crear sus propias cuentas gratuitas, de las que 505Games recoge sus nombres de usuario u otros identificadores, como la contraseña, fecha de nacimiento (o edad), fotos, vídeos, grabaciones de voz, país, código postal o información de geolocalización y dirección de correo electrónico del padre o tutor, así como otra información de este último. Dichos Servicios ofrecen a veces la posibilidad de pagar una suscripción o ciertas funciones de juego que permiten al Menor participar en más actividades en los Servicios tras realizar un pago. Los servicios de suscripción también pueden permitir a los padres o tutores gestionar la cuenta del Niño y crear sus propias cuentas de jugador.

Ciertos servicios permiten a los Niños crear avatares personalizados que pueden usar en distintas actividades de los servicios, como minijuegos y mundos virtuales. Los Niños también pueden usar otras funciones de los Servicios, como «Recomendar a un amigo» para invitar a un amigo a conocer los Servicios. Las funciones para «Recomendar a un amigo» permiten a los Niños enviar a sus amigos un único mensaje invitándoles a visitar los servicios relacionados. 505Games recopilará el nombre de pila y la dirección de correo electrónico de su hijo (o, si no, la dirección de correo electrónico del padre o tutor) y la dirección de correo electrónico de su amigo/a con el único propósito de enviarle un único mensaje. Esta información no se almacena ni utiliza para ningún otro propósito y no revelamos la dirección de correo electrónico de su hijo al destinatario.

Los padres pueden eliminar la cuenta de su hijo o cambiar sus ajustes de privacidad en cualquier momento enviando un mensaje de correo electrónico al Delegado de cumplimiento de privacidad, que se identifica más arriba, en la sección 1. La solicitud de eliminación se tramitará en un período de treinta (30) días desde la fecha en que la recibamos.

En todos los casos, el uso de los Servicios por parte de los Niños debe realizarse bajo la responsabilidad de sus padres o tutores, y se presupone que cualquier uso de los Servicios debe haber estado aceptado por ellos. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, 505GAMES RECHAZA CUALQUIER RESPONSABILIDAD EN CUANTO A LAS ACTIVIDADES QUE LOS NIÑOS PUEDAN LLEVAR A CABO SIN EL PERMISO DE SUS PADRES O TUTORES.

SI ES USTED UN PADRE O TUTOR Y HA OTORGADO SU PERMISO A SU HIJO PARA REGISTRARSE EN UNO O MÁS SERVICIOS, POR LA PRESENTE ACEPTA LOS TÉRMINOS RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE SU HIJO/A.